yagioxさんの感想・レビュー

問題解決プロフェッショナル「思考と技術」

著者 : 齋藤嘉則 グロービス

• ダイヤモンド社 (1997年1月1日発売)

・ゼロベース思考のポイントは、顧客にとっての価値を考えること
・仮説思考のポイントは、アクションにつながる結論・理由を考えること
・問題解決のステップは、①課題の設定、②解決仮説の洗出し、③解決仮説の評価（インパクト（いつから、どれだけの期間、どんな効果）、実現性（ヒト・モノ・カネ、リスク））

感想投稿日 : 2009年10月24日

読了日 : 2009年10月24日

本棚登録日 : 2009年10月24日