海外VIP1000人を感動させた外資系企業社長の「おもてなし」術―――これは役に立つ! 外国人接待が面白くなる54のコツ

著者 : 高橋克典

• ダイヤモンド社 (2016年3月18日発売)

作品紹介・あらすじ

「ホテル内レストランでの接待は相手から手抜きと思われる」「相手が大人ならば夜の観光プランは欠かせない」「接待の成否はホテルの第一印象で２割が決まる」「自宅への招待が究極のおもてなし」など、1000人のVIPと付き合ってきた外資系企業の元社長が、外国人を心から感動させるための秘策を教えます。

著者プロフィール

アルシュ株式会社代表取締役。これまでに「シャルルジョルダン」「住商オットー」「カッシーナ・イクスシー」「WMFジャパンコンシューマーグッズ」など数々の外資系企業の経営に携わる。コンサルティングや講演活動も実施。著書に『ブランドビジネス』（中公ラクレ）、『カッシーナ・スタイル』（ダイヤモンド社）、『海外VIP1000人を感動させた外資系企業社長の「おもてなし」術』（ダイヤモンド社）、『小さな会社のはじめてのブランドの教科書』（ダイヤモンド社）などがある。

「2020年 『GOOD DESIGN FILE 愛されつづけるデザインの秘密』 で使われていた紹介文から引用しています。」