「カルチャー」を経営のど真ん中に据える――「現場からの風土改革」で組織を再生させる処方箋

著者 : 遠藤功

• 東洋経済新報社 (2022年7月8日発売)

作品紹介・あらすじ

◎本気で組織を変えたいすべての人へ

【累計30万部『現場力を鍛える』『見える化』の著者が、日本で初めて「組織の土壌である『組織風土』を根本から変えて、組織を劇的に強くする」最高の処方箋を、１冊で完全解説！】
【「GAFAMにあって、海外のエクセレントカンパニーにあって、日本企業にないもの」「強い現場・組織に必ずあるもの」――それは「カルチャー」だ！】
【カルチャーは組織の「土壌」のこと。カルチャーあっての組織能力だ！良質な「土壌」があってこそ、「人」が育つ！「いい制度・取り組み」も機能する！】
【3つのケースと22の事例を、詳しくわかりやすく解説！「実践的ヒント」が、とにかく満載！】

組織を変えるとは、結局「カルチャー」を変えることだ！

【「悪い組織風土」の典型例／あなたのチーム・組織は大丈夫？】
×相次ぐ不正・不祥事
×現場や若手社員に活力がなく「活力枯渇病」に陥っている
×「働かないおじさん」が多く「闘う姿勢」のない人が多い
×「ラクだけど、やりがいも成長もない『ゆるブラック企業』」に転落している
×忖度して上に物が言えない、率直に意見を言いづらい雰囲気がある
×やる気と潜在能力に満ちた「優秀な社員」ほど辞めていく
×イノベーションが生まれない…
→すべての元凶は｢組織風土の劣化｣だ！

【組織全体が活力に満ち溢れる！「LOFT」なカルチャーの作り方がわかる！】
①Light──身軽で気軽、軽快かつ軽妙で、フットワークのいい組織
②Open──開放的で風通しがよく、壁のない組織
③Flat──対等で上下を感じさせない仲間意識の高い組織
④Tolerant──異質を受け入れる耐性があり、受容性の高い組織
→「９つのポイント」をわかりやすく解説！あなたの組織も変えられる！

どんな組織も「現場からのカルチャー改革」で強くなれる！
この１冊で「組織を変える」「組織を劇的に強くする」最高の処方箋を手に入れよう！

感想・レビュー・書評

[noguriさんの感想 · 2022年12月20日]

「コンサルの書いた本だしなぁ…」とそこまで期待はしていなかったのですが、
読んでみると全然良かったです。
カルチャー・組織風土・組織文化とか色んな言葉がありますが、
会社／組織の雰囲気を良くするにはどうしたらよいのか？について、
悩んでいる人は多いと思います（主に人事系とかリーダー職？）。
そんな人にまさしくピッタリな一冊。

著者によると、組織風土と組織文化は違う概念のようです。
自分は「ほぼ同じ意味じゃないの？」と思っていたので、
若干、その点に混乱をきたしましたが、
それでも本自体の内容は素晴らしかったです。

著者の理解とはちょっと違うと思いますが、
・組織風土…どんな組織でも共通して持っておくべき価値観
・組織文化…その組織固有の勝ちパターンなどから生まれる価値観
みたいに自分なりには整理しました。
そして、組織風土としてあるべき姿が、
①Light：身軽で気軽、軽快かつ軽妙で、フットワークのいい組織
②Open：開放的で風通しがよく、壁のない組織
③Flat：対等で上下を感じさせない仲間意識の高い組織
④Tolerant：異質を受け入れる耐性があり、受容性の高い組織
の４つ。
こんな整理の方が自分的にはしっくりきます。

「両利きの経営」の中にも、
「カルチャーはマネジメント可能だ」と挑戦的な文言がありましたが、
まさしくどうカルチャーをマネジメントしていくのかについて
語ってくれている本だと思います。
「両利きの経営」の副読本としても価値ありの一冊です。

※両利きの経営（増補改訂版）
https://booklog.jp/users/noguri/archives/1/4492534512#comment

[tetuさんの感想 · 2022年12月5日]

　自分の見える範囲だが、カルチャーが根本的な課題かもと考え、またこの分野に手を出してなかったので読んでみた。
　組織風土と組織文化について、自分なりに腹落ちする定義を得られたのは収穫。惜しいのは、折角丁寧に組織風土と組織文化を解説したのに、その後の章でカルチャーにまとめてしまうこと、また論理展開がイマイチで分かりづらいところ。これは私の理解力が足りないせいかもしれないが。
　著者はカルチャーを良くするには、現場に根付いた地道な活動が必要と説く。あえて今の立場は抜きにして、ボトムアップ的に取り組みをしてみようかと思う。

・組織風土: 仕事環境の特性で働く人のあり様に大きく影響を与える。経営トップのリーダーシップスタイル、組織構造、社内のルールや制度、コミュニケーションのあり方など、時間をかけてそれぞれの組織固有の空気感や雰囲気を形成する。良い悪いがある。
・組織文化: 組織内で働く人たちが当然のように信じている価値観、信念。競争力を高める心理的エンジン。心理的というよりは、歴史的な成功体験というべきか。各社固有で良い悪いが無い。

　個人的にはXY理論のようなもののように感じた。組織文化はマイナスになるとモチベーションなどに悪影響を与えるX。組織文化は各社の強みとなるY。風土が悪ければ強みも活かせない、風土が悪くないだけでは競争には勝てない。

[yukisaitoさんの感想 · 2022年11月13日]

「現場力を鍛える」「見える化」等のベストセラーで知られる著者が、日本の”失われた30年”の背景にある組織の活力の枯渇と、その要因である組織カルチャー劣化のメカニズムを紐解き、解決に向けた処方箋を提示する一冊。

著者によると、カルチャーを構成する2つの要素として、風通しの良さや協力的、開放的といった、組織の状況や環境によって規定される人々のあり様である「組織風土」と、それぞれの組織が独自に持つ価値観や信念である「組織文化」があり、まずは健全な土壌である組織風土を整え、その上に成功体験によって裏付けられた組織文化を確立することで、高度な実行能力や競争優位を持つ「現場力」が完成するという。

著者自身がコンサルタントとしてハンズオンで携わった現場改革プロジェクトで得られた知見を始め、多くの企業における事例やフレームワークが紹介されるとともに、後半は実践編としてリモートワークやイノベーションに特化した内容もあり、時流に合わせた現場力の強化を考える上で優れた経営指南書となっている。

[前原政之さんの感想 · 2022年8月20日]

こちら（↓）で書評を書きました。

https://www.rinen-mg.co.jp/web-rinentokeiei/entry-5287.html

ローランド・ベルガー日本法人会長を務めた歴戦の経営コンサルタント・ 遠藤功先生が、3つのケースと22の事例を通して、企業カルチャーを改善する方途を探ります。
目には見えない、計量不能なカルチャー（組織文化+組織風土）の正体が、鮮やかに浮かび上がる一冊です。

[だぶさんの感想 · 2024年4月10日]

この人つまんなくなったな

[sayryoさんの感想 · 2024年3月11日]

勉強になる。組織文化と組織風土の違いと捉え方が体系的に整理されている。

1)組織文化は会社を問わず、共通性・普遍性が高い。それに対し、組織文化は会社ごとの個別性・独自性が高い。
2)組織風土は環境や状況から生まれる。それに対し、組織文化は成功体験とその背景にある信念や価値観から生まれる。
3)組織風土は自然発生的・無意識的である。それに対し、組織文化は自覚的・意識的である。
4)組織風土には「良い・悪い」がある。それに対し、組織文化には「強い・弱い」がある。
5)組織風土は会社の土台（心理的基盤）である。それに対し、組織文化は会社の競争優位に直結する。

[がちこ。さんの感想 · 2023年7月1日]

読書会の課題図書だったので購入。
普段このジャンルは平積みしか読まないけれど、
とても分かりやすいとクチコミにもあった通り、
組織論が例を示してとても分かりやすく系統立てて説明されています。
組織風土、組織文化、そして現場力。
このわかるようで分からない混同されがちな曖昧な言葉が、きちんと明確に言語化されているほか、
日本に蔓延する「活力枯渇病」など耳が痛い部分も多かったが、
経営者でない自分としても、チームをまとめる身として、学ぶ部分が多い良書だったと思います。
明日すぐできることは、ビジョンを描いてホラを吹いて、メンバーを鼓舞することだなと思う。

[08000088さんの感想 · 2023年4月20日]

組織とは、リーダーシップとは、自分がこれまでモチベーション高く働ける環境に身を置いている時、その要因は何かと考えたことがあった。
そんな疑問がクリアになるような、カルチャーを体系的に捉えられるヒントがあった。

[st40420837さんの感想 · 2023年1月8日]

かなりよかった

自分の職場とリンクしているような衰退を象徴するシーンがあったりしてゲンナリしたり、著者なりの改善策の提示に勇気づけられたり

[じゅんさんの感想 · 2023年1月4日]

カルチャーと組織文化と組織風土をここまでわかりやすく解説してくれている本はなかった。実例もいくつか紹介されており、カルチャーに注目が集まる中で、抽象と具体それぞれが載っている稀有な本。

というか、コンサルの人が書いた本って何でこんなにもわかりやすいの？笑

著者プロフィール

遠藤　功（エンドウ イサオ）
株式会社シナ・コーポレーション代表取締役
早稲田大学商学部卒業。米国ボストンカレッジ経営学修士（MBA）。三菱電機、複数の外資系戦略コンサルティング会社を経て、現職。2006年から2016年まで早稲田大学ビジネススクール教授を務めた。2020年6月末にローランド・ベルガー会長を退任。同年7月より「無所属」の独立コンサルタントとして活動している。多くの企業で社外取締役、経営顧問を務め、次世代リーダー育成の企業研修にも携わっている。
株式会社良品計画社外取締役。SOMPOホールディングス株式会社社外取締役。株式会社ネクステージ社外取締役。株式会社ドリーム・アーツ社外取締役。株式会社マザーハウス社外取締役。
15万部を超えるロングセラーである『現場力を鍛える』『見える化』（いずれも東洋経済新報社）をはじめ、『現場論』『生きている会社　死んでいる会社』（いずれも東洋経済新報社）『新幹線お掃除の天使たち』（あさ出版）『ガリガリ君の秘密』（日経ビジネス人文庫）など、ベストセラー書籍多数。

「2022年 『「カルチャー」を経営のど真ん中に据える』 で使われていた紹介文から引用しています。」