鈴木敏文仕事の原則

著者 : 緒方知行 田口香世

• 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 (2015年1月1日発売)

作品紹介・あらすじ

セブン&アイHLDGS会長が40年間社員に語り続ける、自己革新力の磨き方。変化をチャンスに変える極意。

感想・レビュー・書評

[keitaさんの感想 · 2017年2月10日]

鈴木さんの直接の著書ではないが、エッセンスが詰まった一冊。

一章の変化をとらえるというところが、一番しっくりきた。

お客様のためにという発想ではなく、お客様の立場に立った発想でなければならない。売り手の理論を克服する。

他の競合他社も何かしたいと考えている。去年よりちょっと品揃えをよくしたくらいでは対抗できない。他より３歩４歩と前進する。