人を動かすコミュニケーションのコツ: 納得と共感で気持ちよく仕事を進めるために

著者 : 今井登茂子

• ジェイ・インターナショナル (2002年7月1日発売)

感想・レビュー・書評

[orattaさんの感想 · 2008年4月24日]

<h2>Skill</h2>
ほめる
名前を呼ぶ
名乗る
会う前に相手のことを知っておく
相手に関心を持つ
「あなたしかいない」
反論する前に「なるほどね」
「私も悪かった」
褒められたら謙遜しない
「そういっていただけるとうれしいです」
褒めるより「ありがとう」
しかるより「クレーム」

<h2>Review</h2>
読みやすくてよかった．
採用できそうな技がそこそこ

当たり前って話も多かったけど，ビジネスシーンですぐ使えそうなものもあり，

総じて「悪くない」