- Amazon.co.jp ・本 (188ページ)
- / ISBN・EAN: 9784763131614
感想・レビュー・書評
-
貢献営業。貢献が先で売上は次。シンプルだけどなかなかできない発想かな。
詳細をみるコメント0件をすべて表示 -
お客様の関心事、提供できること、活用できそうな人脈
提案に向けての3つのステップ -
■お客様が相談するに値するプロであること。
■まず貢献するお客様の味方であること。
■売りっぱなしにせず、最後までお客様をフォローする責任感があること。 -
チェック項目10箇所。自分自身の視点を変え、考え方を変えるだけで、あなたの仕事は変わります。「まず、貢献して、お客様を喜ばせる、そうやって心を開いていただき、必要な保険商品を提供する。これが『たかが営業』というコンプレックスを消し、契約を取るためにやるべきことではないか?」。もし、自分をブランディングし、プロデュースしていきたいなら、人とは違う何かを身につけ、差別化することが大切です。まずは、とにかくコピペすることこそが成功への近道だと断言できます。「あなたからじゃなきゃ買わない」ではなく、「買うなら、あなたからがいい」と思っていただくこと。すべての事前準備の目的は「相手は何をしてほしいか」という、ニーズの確認です。挨拶は5秒、一言で自己紹介、提案の許可を得る。価値を高めるための具体的な方法として私がすすめるのは、自分でセミナーを開くこと。将来価値があり、正しい行動が取れる人間化見極めるには、「勉強していますか?」と聞くのが一番です。
-
営業の原理・原則をまとめた良書だと思います。
手元において時々チェックしたい本です。