北條久美子…東京外国語大学卒。ウェディング司会、研修講師を経て、2007年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。2010年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。
現在は多数の企業や大学などで年間約2500人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う人財育成のプロフェッショナルとして活躍中。
監修・著書に『イラストでわかる!最新ビジネスマナーの基本』(新星出版社)、『ビジネスマナーの解剖図鑑』(エクスナレッジ)、『図解 仕事の基本 社会人1年生大全』(講談社)など多数。
「2023年 『どんなに苦手でもうまくいく電話応対』 で使われていた紹介文から引用しています。」