炎上に負けないクチコミ活用マーケティング (フィギュール彩)

制作 : 河井 孝仁  宇賀神 貴宏  WOMJメソッド委員会 

• 彩流社 (2017年11月17日発売)

作品紹介・あらすじ

不適切な動画や不祥事などをめぐって
最近相次ぐネット炎上事件。

炎上したら引っ込めるのではなく、
むしろクチコミで盛り上げるためにはどうすればいいか。

クチコミマーケティングの業界団体に属する
実務界と学界のエキスパートが、
炎上などへのリスク管理方法とクチコミで事態をプラスに
転じる方法について具体的に説明します。

「WOMJガイドライン（クチコミマーケティング行動ガイド）」
も掲載予定。

感想・レビュー・書評

[学習院大学 法経図書センターさんの感想 · 2018年1月15日]

東2法経図・開架 675A/Ka93e//K