小さなお店のiPad販促活用ガイド

著者 : 原田充 中村義和

• 翔泳社 (2013年1月1日発売)

作品紹介・あらすじ

iPadを店舗に導入を予定および検討している店舗運営者に向けて、実際に店舗販促や接客および顧客データの収集に利用する手法を解説。実店舗で商品/サービスを提供する企業に向けて接客支援やアンケート収集など、ニーズの高いiPadの利用方法を解説し、実際の顧客データの集め方など、自社の商品/サービスの販促に結び付く効果な利用方法を紹介。またデータは集めておわりではなく、タップした記録や、商品へのお問い合わせ内容の週修収集など、お客様の生の声を集めて、それを分析する手法まで解説します。この1冊で、店舗におけるiPadの販促活用手法がわかります。