シティバンク人事部で私が学んだ 一生使える「気づかいの基本」が身につく本

著者 : 関下昌代

• 大和出版 (2015年4月16日発売)

作品紹介・あらすじ

「あなただから任せたい」といわれる人には理由がある-。「アドバイスが的確」「役立つヒントがたくさん!」等、反響の声続々!「普通の人」で終わらない34のルール。

感想・レビュー・書評

[toshifukushimaさんの感想 · 2015年6月30日]

ホスピタリティの基本的な話。ちょっと存じ上げている人で、登場するアルファベットの人物も何人かは思い当たる。

著者プロフィール

関下昌代

亜細亜大学非常勤講師。熊本市生まれ。高校卒業後、住友信託銀行に就職。以後、派遣、臨時職員でテレビ熊本、熊本県庁などで勤務。1989年シティバンク銀行に転職。いくつかの業務部を経て、2001年人事本部人材開発課に異動。社員研修プログラムの企画、社内講師役を務める。2009年3月、立教大学大学院異文化コミュニケーション学修士号取得。同11月末シティバンク銀行を退職。2011年4月より大学でビジネスマナーやコミュニケーションの科目を担当。著書に『伸びる女と伸び悩む女の習慣』（明日香出版社）『伸びている女性がやっている感情整理の新ルール』（KADOKAWA）など。

「2019年 『先輩に可愛がられ、同僚に疎まれず、後輩に慕われる女子になる』 で使われていた紹介文から引用しています。」