- Amazon.co.jp ・本 (223ページ)
- / ISBN・EAN: 9784806132400
感想・レビュー・書評
-
未読。会社にて保管。
[more]
(目次)
プロローグ 儲けるための「利益の方程式」
第1章 こうして生まれた収益改善会議
第2章 この会議のおもしろさ
第3章 収益改善会議の6つの効果
第4章 上手に船出するコツ
第5章 楽しくて効果が上がる進め方の秘訣
第6章 ラクに続ける極意
第7章 泣き寝入りリストのつくり方・使い方
第8章 ブラックリストのつくり方・使い方詳細をみるコメント0件をすべて表示 -
泣き寝入りリスト、という名称と足元から一つずつ改善、ということがよかった。
その他は一般的に目にするものが多かったかな。 -
◎◎買
大中小企業関係なく、全ての経営者が読んだほうが良い気がした。
儲からないのは原因がある。その原因をシンプルに軽快に見つけ解決していく方法。
これもまた、実践しながら何度も見直すために手元に置きたい。
まずは「泣き寝入りリスト」を作ろう。
20141124 -
お客様の無理な要望に泣き寝入りしてませんか?!ピンときたら是非この本を読んでみてください。精神論ではなく、一般的にはつまらないと思われている「会議」という「手段」を使って利益を生み出す体質に変えるノウハウが載っています。第六章「会議の行く手を阻む6匹の悪魔」はどこの会社にもいるんだろうな、と思います。
-
著者は製造業の収益改善専門のコンサルタントの西田順生氏。
著者の経験から収益を悪化させているお客さまのからの
「理不尽な要求」等を「泣き寝入りリスト」と題して
それを会議で出し合い、改善し収益改善に結び付けていく考え・方法等
が書かれている本です。
中小企業の製造業の経営者は西田先生の本を読まれると
良いと思います。