図解で学ぶ品質管理

著者 : 今里健一郎 佐野智子

• 日科技連出版社 (2013年7月1日発売)

作品紹介・あらすじ

よい製品やサービスをつくり込む品質管理や、顧客が使用する段階で必要な品質保証、方針管理、日常管理や改善活動の進め方とポイント。品質改善の方法として、QC的問題解決法による再発防止をはじめ、実験計画法による最適水準の検討、リスク分析による未然防止、事務・営業スタッフのためのプロセス改善や、設計・開発スタッフの品質機能展開について、具体例を交えながら実施ステップを解説している。

著者プロフィール

今里健一郎
1972年3月　福井大学工学部電気工学科卒業
1972年4月　関西電力株式会社入社、同社北支店電路課副長、同社市場開発部課長、同社TQM推進グループ課長、能力開発センター主席講師を経て退職（2003）
2003年7月　ケイ・イマジン設立
2006年9月　関西大学工学部講師、近畿大学講師
2011年9月　神戸大学講師、流通科学大学講師
現在　ケイ･イマジン代表

「2021年 『営業・サービスのデータ解析入門』 で使われていた紹介文から引用しています。」