顧客経験を指向するインタラクション (小樽商科大学研究叢書)

著者 : 平沢尚毅 福住伸一 鈴木和宏 三樹弘之 大井美喜江 榊原直樹 細野直恒 小林大二 吉田直可

制作 : 平沢尚毅  福住伸一 

• 日本経済評論社 (2023年3月31日発売)

作品紹介・あらすじ

本書はインタラクションシステムについて考慮すべきことを最新の国際規格を踏まえて解説したものである。対象システムは現行のものからAI搭載の次世代のものまでである。

感想・レビュー・書評

[fraserlibさんの感想 · 2023年5月12日]

請求記号　501.8/H 67

著者プロフィール

小樽商科大学商学部教授、人間中心社会共創機構理事

「2023年 『顧客経験を指向するインタラクション』 で使われていた紹介文から引用しています。」