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- Amazon.co.jp ・本 (213ページ)
- / ISBN・EAN: 9784860639006
感想・レビュー・書評
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もっとも価値が高い活動はお客活動
買う買わないの決定権は100%お客が持つ詳細をみるコメント0件をすべて表示 -
「顧客第一」の姿勢を、態度・行動で示す。模倣・継続困難な差別化につながる。内勤の方の協力を得るためにも、一緒に読むべし。
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