ダメ販売員だった私がNo.1スタッフになれた“ちょっとした"習慣
- 総合法令出版 (2012年11月20日発売)
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感想 : 3件
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- Amazon.co.jp ・本 (200ページ)
- / ISBN・EAN: 9784862803382
感想・レビュー・書評
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目新しいことではないけれど、わかっていてもできていない普段の自分を反省したり、本を読んで学ぶ自分を認めるのに役に立ったと思う。どうしたらリピーターが増えるか、考えながら行動したい。売れる販売員は商品説明しない、というのを意識して会話をしてみよう。
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すぐに読める。
全6章、1章6項目、1項目2ページぐらい。
若い接客業の人がターゲットと考えれば、細かく分けて読みやすくしているのは理にかなっている。教育の部分は参考になる。
ロープレ大好きな人多いしね(^_^;)
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