《新装版》第10巻 経営の思いがけないコツ (一倉定の社長学)

著者 : 一倉定

• 日本経営合理化協会出版局 (2017年7月12日発売)

感想・レビュー・書評

[ひでやんさんの感想 · 2021年1月14日]

①社長と役員は蛇口回り（小売店回り）をすること。
②クレーム処理は、A言い訳しない、B詫びに行く、C責任追及しない
③ランチェスターの法則
　A一騎打ちの法則
　　大消費地を狙うな。勝つ見込みのない地域で争うな。
　　敵の強いところに近寄るな。
　　行商の理論
　B集中効果の法則
　　特約店任せから市場戦略に基づく蛇口作戦へ切り換える。
　　販売ノルマを外し、定期訪問（計画的な訪問）を確実に行う。
④販売の基本は定期訪問
　A見込み客　顧客訪問の目的は売り込みでない。お客様に可愛がられること。
　B計画的定期訪問　社長は率先して市場に出る。

著者プロフィール

1918（大正7）年、群馬県生まれ。36年、旧制前橋中学校（現在の前橋高校）を卒業後、中島飛行機、日本能率協会などを経て、63年、経営コンサルタントとして独立。「社長の教祖」「日本のドラッカー」と呼ばれ、多くの経営者が支持した。指導した会社は大中小1万社近くに及ぶ。1999年逝去

「2020年 『ゆがめられた目標管理　復刻版』 で使われていた紹介文から引用しています。」