問題解決の全体観 上巻 ハード思考編

著者 : 中川邦夫

制作 : コンテンツ・ファクトリー 

• コンテンツ・ファクトリー (2008年8月27日発売)

感想・レビュー・書評

[sayryoさんの感想 · 2024年3月4日]

とてもよかった。コンサル出身の会社の先輩が度々絵に書く内容や整理の仕方が分かりやすくまとまっている。一冊の値段は高いが、買っておき度々読み直したい。（ただ、1ページに対する文字数が少ないので上下を一冊にまとめてほしかったという思いはある・・）

[横さんの感想 · 2021年9月11日]

良書。問題解決のパターン分け、そして、解決のための２つのパターンをつかって、だれでも問題解決ができるように導くのが本書の目的です。

冒頭に、「難しいからできないのではない。気づいていないからできないのだ。
使い慣れていないからできないのだ。」という一文が掲げられています。

上巻は、「型」と「道具」についての案内となります。

[shioriさんの感想 · 2021年8月14日]

問題解決の本はこの本だけで良いかも。無駄な内容がなく、一行一行にエッセンスが凝縮されている。そして講義を聞いているかのように分かりやすい。
これだけの良書があまり表に出ていないのが不思議。自分も上司の薦めがなかったら出会えなかっただろう。

[T.O.さんの感想 · 2020年2月26日]

マッキンゼー 出身の中川氏の著書(下巻の感想も参照)。
全体観、というだけあって、今まで読んだ問題解決系の本の中で一番「川上から川下まで」カバーしてあるように感じた。
具体的な内容としては、問題解決を解読・創案・評価・選択の4つに分け(簡易的には空・雨・傘)、各パートにおけるキーポイントを詳説している。
最近読んだ本との比較で言うと、BCG御立氏の「戦略「脳」を鍛える」は、上記の「創案」にフォーカスした本、照屋華子氏の「ロジカル・シンキング」(本書のref.にもなっている)は、これらのプロセスで得られた「答え」をいかに相手に分かってもらうか、というコミュニケーションに力点を置いた本であると整理・理解している。
問題解決の本のファーストチョイスとしてとても良いのではないかと思う。

[eieiei2653さんの感想 · 2024年5月15日]

空・雨・傘
空＝自分が直面した状況
雨＝それに対する解釈
傘＝それに対する行動


【解読・創案・評価・選択】

段取りの空・雨・傘だけでなく、意味合いの空・雨・傘も同時に考える。
みんな段取りだけしか考えてない

[a0019447さんの感想 · 2023年3月5日]

全体観でいつまでも問題に負けない自分を創るための本。技の全体像およびプロセスと技の絡み合いを捉えるもの。空雨傘
クリシンに通じるすごく本質で重要な要素の詰まった本。さすが。

メモ
・問題解決の共通型
　　空雨傘　直面状況、解釈、アクション
　　解読、創案、評価、選択

⭐︎具体性のある傘を創ること
　　迅速化、効率化など便利な言葉でごまかさない。
　　5w1hを意識して具体性を追求する

・空は一つではない。異なる空が存在する。マクロミクロ、エリア、立場etc

・一つの空でも異なる雨が降る　
　　アフリカの裸足の話。
・同じ雨でも異なる傘が出る
　　傘、車、でかけない。。

・解読するもの
　　データ、人の話、起こっている現象

・解読のルール
　　問題が不明確な場合は独自に解読を行う
　　問題が明確に見える場合はそれでも独自に解読を

・解読の3パターン
　　視点変更　立ち位置変更、フィルター変更、言い換え（アナロジーなど）
　　要因特定　
　　グルーピング推理　関連ありそうな問題を組み合わせて別次元の問題として捉え直す

・多くの情報収集に走るのは答えを探す癖の人
　解読を工夫するのは答えを創る意識のある人
　まずありものから解読を図ることが重要

・解決案のオプション創りは情報収集や分析から必ずしも直接導かれるものではない。ゼロペースで行うもの

・創案で臨むべき三つのイメージ
　　漏れのない創案構造
　　何を？とどうやって？の構造
　　or型とand型の構造

・評価項目の偏りをなくす
　　見えやすい項目と見えにくい項目を等距離でみる
　　評価項目を論理的に隙なく固める

・優劣の基準を明確にする
　　基準点を定める
　　目指す方向性を基準にとる

・客観性の高い総合評価を工夫する
　　単純総和法
　　ウェイト付総和法
　　条件設定法
　　二段階評価法
　　ロジカルマトリックス評価法

[モチヒロさんの感想 · 2022年11月3日]

フレームワーク紹介と
それらを使う上での考え方



■
大きな絵を描け。そして間違っていたら、それを消せるような大きな消しゴムを持て
（マッキンゼー

227

[shinanoさんの感想 · 2021年10月10日]

【星:4.0】
問題解決についてコンパクトに纏まっていて分かりやすく、頭にも入りやすい。

上下巻あるうちの上巻であるが、まず問題解決の型を「空・雨・傘」と1つに定義したうえで、型を使いこなす具体的ツールとして「論理ツール(ロジックツリー)」「仮説志向」の2つを説明している。

このように頭に入れる大枠が3つと絞られており頭に入りやすい。まさに「全体観」である。

[コジコジさんの感想 · 2017年1月23日]

マッキンゼーの知人の推薦書。マッキンゼー内でのお勧め本でもあるらしい。シンプルながら破壊力ある一冊だ。

コンサルタント=フレームワークの印象が強いが、本来はこうした頭脳のHow toと徹底したhypothesis verification、そして血肉になるまでのPracticeが彼らの強みだ。

著書が語る2つの思考型、「空・雨・傘」と「解読・創案・評価・選択」は極めてシンプルながら仮説検証のエッセンスが濃縮されている。逆にこのメソッドで解決できない問題はWhyが足りずまだまだブレークダウンできると考えたほうがいい。

IT化で単純作業は既にコンピュータが担い、AIやBigdataが普及し予測や判断といった知的作業も人間から離れつつある時代、仮説設定こそ人間が能力を発揮できる創造的分野であり、そのために頭脳の使い方を鍛えることがいま必要だろう。

[マイキさんの感想 · 2024年5月5日]

▪️書いてあること整理

・上巻は、問題解決の汎用「型」※ルーティンと
問題解決に欠かせない「道具」※ツール
が書かれている

・問題解決のための「型」は大きく2つ
①空・雨・傘
②解読・創案・評価・選択

・問題解決に欠かせない「道具」は大きく3つ
①漏れのない見方
②考えを整理する論理的なツリーを組み立てる
③特殊な道具

▪️自分なりに学んだこと
(1)良い問題解決とは、勝ち星を重ねられる可能性が高く、bestでなくともbetterな解決策か、時間軸・効果・制約などを加味した良い解決策なのかという思考が大事
(2)問題のパターンは大きく5つあり、1.緊急性を伴う問題2.目指すべき指標と現状に対するギャップを解決する問題3.目に見えないリスクを回避する為の問題4.現状から更なるブラッシュアップに取り掛かる問い5.上司や取引先から与えられたテーマに対して解決をするもの
の5つ。パターンがある事を把握。
(3)空・雨・傘はスピード向きで(自身を改善するためのものにより向いてるかと)解読・創案・評価・選択はご提案により向いているかと感じた。(相手を納得し、動かしてゆく為の型)

▪️自分がやるべきこと
このハード編は金言が多かったのですが、個人的には道具②の論理的なツリーの作り方と仮説の検証・修正あり気で進めてゆくというマインドセットが1番の学びでした。
特に道具②のロジックツリーの作り方は目から鱗で、「こうやって作るのか…」と思いました。
これは、自分で作ってみるべきかと思います。

私自身は、情報の収集や、事実(fact)を掴む事、その後の行動を起こす事は出来るタイプの人間なので、中間にある「道具を利用しながら自身で整理をし、人に見せて、人の力を借りて」改善してゆくべきだと感じた