一流企業100社で教えたビジネスマナー「気配り」レッスン37 [Kindle]

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  • 学研プラス
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著者プロフィール

株式会社ヒューマンディスカバリー・インターナショナル代表取締役。航空会社、大手書店での勤務を経て、OJTや人材育成のノウハウの知識と技術を身に付ける。現在は、業種を問わずさまざまな企業で、接遇・電話応対などのビジネスマナー講師、人材育成コンサルティング業務を務める。雑誌・書籍の執筆をはじめ、テレビやラジオ出演など活躍は多岐にわたる

「2020年 『新版 電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー』 で使われていた紹介文から引用しています。」

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