【新版】小さな会社★儲けのルール [Kindle]

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  • 人がやりたくないことをしよう。地域限定で。

  • 顧客との接点を総点検。お客さんに2度手間をかけさせていないか。小さなストレスが発生していないか。電話 FAX メール対応名刺封筒などなど。
    お礼の手紙などもファンを作るためには重要。それを継続させる仕組みも作る。チェックリストにお礼の手紙まで入れる。
    手間とのバランス。手間がかかるから他の人はやらないが、かといって手間がかかりすぎると続かない。

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著者プロフィール

ランチェスター経営(株)代表。福岡県久留米市出身。福岡大学経済学部を卒業後、建材メーカーに入社。 経理を3年、営業を3年経験したあと、28歳のときに企業調査会社に転職。中小企業の信用調査と、倒産会社の取材を担当。営業面では入社3年で九州地区1位、5年で全国1位になる。ランチェスター法則との出会いは35歳の時、福岡駅前で開かれたセミナーに参加してから。以来、経営戦略の研究に取り組むとともに、経営を構成する8大要因の1つひとつに、ランチェスター法則の応用を始める。44歳の時、独立してランチェスター経営を創業。講演で全国を回り、合計4300回にのぼる。F・ランチェスター先生の墓参りにイギリスまで行き、原書を手に入れて翻訳。これまでに渡英計7回。趣味は物理と音楽。著書多数。詳しくはアマゾンで検索。サイトは「竹田陽一」で検索。

「2016年 『小さな会社の稼ぐ技術』 で使われていた紹介文から引用しています。」

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