怒ると叱る。
その違いは何か?
感情的と愛情的。
怒と恕。
自分向きと相手向き。
もちろん、心の持ちようだけでコミュニケーションは解決できない。
具体的な会話と共に、
そのポイントがある。
しかしながら、
実際はスキルよりも、知識よりも
いかに心のありどころをそこに置いたままで入れるかに尽きるのではなかろうか。
この本が少しでもコミュニケーションの流れを伝えています。
知らないよりは知って、
なんどもなんども本物の現場に立ち向かうことで自分流の【叱り】ができるのかもしれません。
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カテゴリ:
言いにくいことを届けるとき
- 感想投稿日 : 2008年8月28日
- 本棚登録日 : 2008年8月28日
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