レモンさんの感想・レビュー

「マニュアル」をナメるな! 職場のミスの本当の原因 (光文社新書)

著者 : 中田亨

• 光文社 (2019年9月18日発売)

　わかりやすいマニュアル作成の指南書。何気なく読んでみたが、意外と面白く読めた。ごちゃごちゃ書いてあってわかりにくいマニュアル、取扱説明書って多いよね。前職はマニュアルだらけで１つの作業にあっちを参照、こっちを参照し、省略部分も多く慣れるまで大変だったのを思い出した。マニュアルはシンプル・イズ・ベスト。A4１枚に収まるように作るべし。フローチャートより早見表、ダブルチェックは有害など、成程と思う内容だった。早見表だけでなくマニュアルの作成例も載っていたら良かったのに。
　西野カナの「トリセツ」はマニュアルとして見てもなかなかバランスが良いらしい。

感想投稿日 : 2024年1月13日

読了日 : 2024年1月12日

本棚登録日 : 2024年1月12日