叱ると怒るは違う。叱るは「然る+ある=かくあるべし」を明示すること。どちらかというと諭す、引き出すこと。
心得1:相手を責めない。
心得2:一緒に〜しようという気持ちで
心得3:相手の人格を否定しない。
心得4:相手にレッテルをはらない。
心得5:他人と比較しない。
心得6:相手の成長を認めてあげる姿勢で
心得7:過去の失敗を蒸し返さない。
心得8:成功イメージが浮かぶような言い方を
心得9:叱った後は必ずフォローする。
心得10:長いお説教より、短いメッセージ。
この心得ができている人は稀だと思った。
必ず上記のどれかに反した叱り方/叱られ方をした経験があると思う。はじめから上手な叱り方をする人はいないが、ふと自分の叱り方に問題がないか客観的に見る事が大切だと感じた。
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- 感想投稿日 : 2010年8月15日
- 読了日 : 2010年8月15日
- 本棚登録日 : 2010年8月15日
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