サービスの天才たち (新潮新書 42)

著者 :
  • 新潮社 (2003年11月1日発売)
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本棚登録 : 255
感想 : 44
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このシリーズを逆順で読んでいる感じになってしまっている。
こちらで紹介されている中では北海道のタクシー運転手さんが注目ですね。自分でも乗ってみたいなぁと思う。あ、もちろんゴッドハンドも。
営業数字という結果でのメトリックはあるけど、それ以外の数字で現れない部分のすごさがこういう達人たちにはなにか潜んでいるのでしょう。
自分もその領域に達したいです、分野は違えど…

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: 未設定
感想投稿日 : 2013年3月10日
読了日 : 2013年3月6日
本棚登録日 : 2013年3月6日

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