Makkyさんの感想・レビュー

逆転のサービス発想法: 見えない商品を売るマーケティング

著者 : ハリー・ベックウィス 酒井泰介

• ダイヤモンド社 (1998年12月1日発売)

サービスの重要性が分かった。
チャンスを逃さない。
お客第一で物事を考える。

感想投稿日 : 2012年2月24日

読了日 : 2012年2月24日

本棚登録日 : 2012年2月19日