説明は3つのステップ
①伝える
②伝わる
③結論を出す
大きな情報→小さな情報で伝える
相手が聞きたいと思ってる情報を伝える
ここまでよろしいですか?で相手との歩調をあわせる
事実+意見
①客観情報を説明する
②客観情報に基づいて主観を説明する
正論では人は動かない。お願いで人は動く
結論で始まり結論で終わる
結論は一つにしぼる
しぼれない場合は冒頭でお願いする
短文の連続で説明する
説明にタイトルをつける→一言でいう
サンドイッチ
①結論
②良い点箇条書き
③悪い点箇条書き
④結論
読書状況:読み終わった
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- 感想投稿日 : 2017年6月17日
- 読了日 : 2017年6月17日
- 本棚登録日 : 2017年6月17日
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