心理学と、カウンセラーとしての経験と、銀座での実際の接客で得たことが、要領よくまとめられた本。
女性向けに書かれている。
接客業全般で役立つ心構えやテクニックが満載。
銀座が銀座たる所以もわかる気がする。
読書状況:読み終わった
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- 感想投稿日 : 2014年12月24日
- 読了日 : 2014年12月24日
- 本棚登録日 : 2014年12月24日
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