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kingu77さんの感想
会社の経営においてなにが一番大切なのか？
デビルパワー：強制の力
エンジェルパワー：幸せの力
のことについて書かれている。
著書ではエンジェルパワーの重要性をとくためのものである。
学歴や資格や地位ではなく
笑顔で働ける環境がお客様をも大切にすること。
相手の目線にたつこと。
人は認められてこそ力を発揮する。
友人のお薦めでしたが。
すぐ読めて非常にわかりやすいがいつも忘れている大切なことを思い出させてくれます。
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- 感想投稿日 : 2009年5月17日
- 本棚登録日 : 2009年5月17日
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