Masaさんの感想・レビュー

なぜ高くても買ってしまうのか 売れる贅沢品は「4つの感情スペース」を満たす

著者 : マイケル・J．シルバースタイン ニール・フィスク ジョン・ブットン ボストン・コンサルティング・グループ

制作 : 杉田浩章 

• ダイヤモンド社 (2004年1月8日発売)

■　ニューラグジュアリー

A.消費者が、値段が高くても手に入れようとするワンランク上の商品・サービスを、「ニューラグジュアリー」と呼ぶ。超高級品や従来型のラグジュアリー商品との違いは、消費者が特別な思い入れを抱いている、という点である。

B.消費者がニューラグジュアリー商品を購入する動機は、「自分を大切にする」「人とのつながり」「探究」「独特のスタイル」という4 つの感情から生じている。

C.ニューラグジュアリー商品を生み出すには、次の3 段階で消費者の心をとらえる必要がある。
1.デザイン面かテクノロジー面、またその両面で技術的な差異があること。
2.技術的な差異が実際に性能の向上に役立っていること。
3.技術面と性能面でのベネフィット、ブランド価値や企業理念などの要因を組み合わせて、消費者に思い入れを抱かせること。

D.これまで経済学では「価格が高くなるほど販売量は少なくなる」といわれていた。だが、ニューラグジュアリー商品は
そうした常識を覆し、従来型のラグジュアリー商品に比べ、はるかに大量に売れている。

E.この現象は「平均的な消費者の消滅」「平均的な商品・企業の終焉」を意味している。これから先は、中途半端なポジ
ションでは生き残れなくなるということだ。

感想投稿日 : 2013年4月15日

読了日 : 2015年6月15日

本棚登録日 : 2015年6月15日