negisannさんの感想・レビュー

「人たらし」のブラック謝罪術―下手に出ながら相手の心をつかむ方法

著者 : 内藤誼人

• 大和書房 (2006年10月1日発売)

2011.5.14
point
1。コピーができないとわかってても、まずは行動をする。
2。遅れそうであれば、事前に納品が送れることを言っておく。
3。相手にバレる前に、わざと謝る。
4。「三願の礼」諸葛孔明に頼んだように3回は謝る。
5。「2日前ならお引き受けできましたのに…」と断る。
p58まで

感想投稿日 : 2011年5月14日

本棚登録日 : 2011年5月14日