ozzさんの感想・レビュー

ポスト3.11のマーケティング 企業は、消費者は、どう変わるか？

著者 : 横山隆治、山本直人ほか デジタル・コンサルティング・パートナーズ

• 朝日新聞出版 (2011年7月7日発売)

3.11の衝撃は、人々の価値観やライフスタイルまで変化させるほど大きいものだった。消費行動も当然ながら変化する。
また、3.11を機にソーシャルメディアがより認知されるようになった。
情報収集や様々なコミュニケーション手段として、更に大きなメディアになるであろう。
本著は、これらの変化をふまえ、企業がどういったマーケティング戦略をとるべきかを８名のコンサルタントが各々の視点で解説。
各々が各々で書いているので、重複する内容も多い。

安全・安心・安定
信頼性・継続性
参加・共感・共同・共創　
社会貢献

これらのキーワードを押さえながら、ソーシャルメディアを活用して、消費者とどう関係を深めていくか・・・。

著者によっては、シンプルな結論をこねくりまわした内容や、そこまでは考えすぎでしょってな内容もあるが、大きな方向性では各著者で差異はさほど感じられなかった。

感想投稿日 : 2011年8月27日

読了日 : 2011年8月27日

本棚登録日 : 2011年8月3日