■上司を「お客様」だと意識して接してみる
■F・R・S
F=フィードバック・・「自分なりの分析・考察を加えた報告をする」
R=リマインド・・・・報告すべき事柄に付加価値をつけたもの
S=シェアリング・・・「絶妙なタイミングでする、上司へのフォロー」
■会社では「〜であるべき」という考え方をしない
■段取りの良いの共通点は、いつも「最悪のケースを想定している」
■段取り上手な人は、「後戻りしないように」を心掛けている
■経験が浅く、仕事自体に慣れていない人なら「気をつけることは何でしょう?」という謙虚な聞き方が1番
■組立て力とは「自分の時間」と「相手の時間」を組立てる力
■伝え方が上手い人は、事例を出すのが上手な人
■実例は2つがベスト
■リマインドは、上司が忘れていたとを思い出させる以外に、「私の次の行動の方向性を決めてください」というメッセージも込められている
読書状況:読み終わった
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カテゴリ:
仕事
- 感想投稿日 : 2009年9月3日
- 読了日 : 2011年5月10日
- 本棚登録日 : 2009年9月3日
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