sho012bさんの感想・レビュー

改訂3版 グロービスMBAマーケティング

著者 : グロービス経営大学院

• ダイヤモンド社 (2009年8月28日発売)

これまでざっくり理解していたマーケティング用語や概念が、もう一歩深いレベルで理解できるようになった。

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メモ
・ニーズ：「満たされていない状態」
・ウォンツ：ニーズを満たすために製品化されたものを求める感情

・マクロ環境分析：
人口動態（年代・性別・世帯構成など）、経済（経済成長率・個人消費・産業構造など）、個別業界動向（売上高・業界構造・原料の供給状況など）、生態学的環境（自然環境・公害）、技術、政治・法律（法律改正・規制・税制・外圧など）、社会環境（交通・治安）

・PEST分析：Politics、Economics、Eocial environment、Technical Environment

・顧客分析：
購買人口
顧客ニーズ
購買決定プロセス
購買決定しゃ
購買行動に影響を与える要因

・セグメント：
その市場の中で共通のニーズを持地、製品の認識の仕方、価値観、使用方法、購買行動などが似ている集団

・ターゲティングの判断基準：
6R（市場規模、成長性、競合状況、優先順位／波及効果、到達可能性、測定可能性）・自社の経営資源・環境要因
測定可能性：そのセグメントに対して実行した施策の結果を測定できるか

・ポジショニング：
ターゲット顧客に、自社の製品をどう認知させるかを決定すること。

・KBF
Key buying factor

・ポジショニングの手順
軸となりうる属性をリストアップする
戦略的な属性を（2つに）絞り込む
ポイントは、
「顧客に共感してもらえること」その上で
自社製品を他社製品よりも魅力的だと顧客に認識してもらう
→新しいポジションを創出する。競合のポジションを弱める
競合の追従を防ぐ
→自社のポジションを強化する
→他社が取りにくいポジションをとる
自社製品間のカニバリを避ける

・製品
コアと周辺サービス

・製品開発プロセス
シーズ型：自分が持っているものを利用できないか
ニーズ型：このニーズを満たす方法はないだろうか

感想投稿日 : 2017年10月7日

読了日 : 2017年11月1日

本棚登録日 : 2017年10月7日