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一回のお客を一生の顧客にする法新版: 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

一回のお客を一生の顧客にする法新版: 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

著者 : カール・スウェルポールB.ブラウン蓮見南海男

ダイヤモンド社 (2004年5月1日発売)

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感想投稿日 : 2009年2月17日

本棚登録日 : 2009年2月17日

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