普通をちょっとだけ超える、ほんの小さな差が、仕事においては大きな差になる。
例えば。。病院 傘
相手にちょっとでも気を配ろうと思えるのは、相手のことが好きだから。
相手の気持ちを考えること、相手目線で考えることが気配りの基本
まずは相手を、観察すること、感じること。どんな人なのか想像する。
相手の気持ちにチューニングをあわす。
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- 感想投稿日 : 2015年8月11日
- 読了日 : 2015年8月11日
- 本棚登録日 : 2015年8月11日
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