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この本の対象読者層は２０代から３０代前半のようで、私は対象外となるのですが、普段お世話になっている図書館の「新着本コーナー」で見つけたので手に取ってみました。私の所属しているグループには若い人もいるので、彼らと付き合う時に参考になればと思っています。
成長して、いわゆる「仕事ができるようになる」と言われるには、失敗にどう対処するか、普段からどのような考え方をするか、どのように目標・予定を立てるか、だと思ってきました。この本にも、それらが具体的に書かれています。
以下は気になったポイントです。
・読んだだけでは何も変わらない、成長するには、入ってきた情報を実行してみること。行動が人を変える（ｐ９）
・期待を上回る仕事をするには、１）依頼された仕事の目的を正しく理解する、２）何が必要で、何が必要でないかを見極める、３）プラスアルファの付加価値を加える努力（ｐ２２）
・仕事の成果は、質・速さ・量、で大事だが、目的によって、何を重視すべきかの比重は変わってくる（ｐ３１）
・P(計画）で、納期から「手順」「速さ」を決める、D（実行）はP(計画）が決まってから、経験を財産に替えるために、確認と改善をする（ｐ３５）
・人に動いてもらうために伝える４つのこと、１）目的、２）具体的な行動、３）詳細、４）動機付け（ｐ４１）
・要求、クレームなどの言いにくいことは、メールではなく、電話（ｐ６１）
・頭がいい人は、どんな仕事にも着手が早い。手を付けることで、仕事への心理的な不安や抵抗が減る（ｐ６５）
・仕事を、区切りごと、作業ごとに分解する。それにより一つの作業を短時間で完結させる（ｐ６６）
・手元には必要な資料をそろえておく、相手から質問を受けた時に、根拠をもって即答する（ｐ７５）
・情報共有とは、複数の人達の仕事の効率と利便性アップのために行う、この視点がないと上手くいかない（ｐ８１）
・優先される仕事は、本来やるべき「重要な仕事」で、人に依頼された「緊急の仕事」ではない（ｐ８５）
・ミスをしない人の思考として、その場で理解できることも、知っている事も、重要ならメモを取る（ｐ９３）
・ITスキルは、自分から能動的に学ばない限り、自然とできるようになることはない（ｐ１２０）
・整理整頓された環境で仕事をするということは、モノを探したり、モノを選んだりする生産性のない時間がなくなるということ（ｐ１２４）
・社外人脈をつくるには、１）接待に使えそうな店を確保、２）できる人に一緒にきてもらう、３）会話を成立させるだけの知識を身につける（ｐ１７１）
・自分の足で書店に行き、自分のお金で関連図書を買い、自分の時間を使って読んだ人は、自分自身のノウハウとして蓄積される（ｐ１９１）
２０１６年２月２０日作成
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- 感想投稿日 : 2016年2月20日
- 読了日 : 2016年2月20日
- 本棚登録日 : 2016年2月14日
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