ホテル・旅館で使う 英中韓3か国語きほん接客フレーズ

著者 : 西蔭浩子 田村雅昭 平石淑子 孔令敬 権在淑

• 研究社 (2010年6月24日発売)

作品紹介・あらすじ

ホテルや旅館、温泉、スパ、スキー場、ゴルフ場、案内所、みやげもの屋など、さまざまな接客場面に応じた重要フレーズ&単語を状況別にまとめました。実際の接客現場への取材に基づいた、ニーズに即した表現が満載です。カタカナルビ付きで、初心者も安心して使えます。海外からのお客様をお迎えするために、必携の一冊です。

感想・レビュー・書評

[dancer-cappuccinoさんの感想 · 2011年2月10日]

接客業でなくても、ダウンロードした音声で自分の英語などをブラッシュアップするのに有効な本
海外旅行の際に知っていると便利なフレーズを学べる

著者プロフィール

1949年生。コロンビア大学大学院（英語教授法）修了。大正大学表現学部教授。『3段階の発想で英語が伝わる!英語100のツボ』ジャパンタイムズ　2008年、『英語で話すための日本図解事典』小学館　2009年など

「2010年 『「教養」のリメーク』 で使われていた紹介文から引用しています。」