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ONE to ONEマネジャー: 先駆者たちの実践CRM戦略
ONE to ONEマネジャー: 先駆者たちの実践CRM戦略
著者 :
ドン・ペパーズ
マーサ・ロジャーズ
ワントゥワンマーケティング協議会
ダイヤモンド社
(2000年6月1日発売)
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Amazon.co.jp ・本 (282ページ)
/ ISBN・EAN:
9784478501825
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