金融マーケティング戦略

著者 : 岸本義之

• ダイヤモンド社 (2005年2月17日発売)

作品紹介・あらすじ

金融業に必要なのは「無形性の高いサービスのマーケティング」と「リスクを効率的に管理したマーケティング」。金融サービスという特殊な商品特性を正しく認識し、新たな価値を提供していかなければ、金融機関は生き残れない。これまで重要視されてこなかった金融サービス業におけるマーケティングの理論と実践を明らかにする。

感想・レビュー・書評

[くろうまさんの感想 · 2019年12月28日]

銀行のマーケティングというレアな内容で
読み応えはあったものの、
「内容が古い」「総論が多く、具体的内容が薄い」
という点が残念だった。

願わくば改版された最新状況踏まえた形で読みたい。

[JustAnotherViewさんの感想 · 2009年6月18日]

歴史的背景を鑑みた金融の再考と、課題提起、また、今後の方向性について語っている。
前半は、大戦後から、国家的な金融の役割の変容がまとまっており、その後、銀行、証券、保険における問題点の提起、ビジネスモデルの在るべき姿を模索しながら、マーケティングの方向性について触れている。後半のマーケティングの方向性については、読み足りず、ぜひ、実践的な続編を期待したい。前半は、金融の本質理解に大変役立つもので、この部分だけでも大変満足の高いものだった。

現職で金融業界に従事している方はもちろん、特に金融業界へ就職したいと思う学生の皆さんは、読んだほうがいい。業界地図などでの研究もいいが、歴史的経緯を把握することにより、今の問題点が浮き彫りになるし、理解が深まる。今後の金融の役割は変化するであろうから、過去を把握したうえでの未来、つまり長期的視野に基づき、自分はどこへ進むべきかを考えたらいいのでは。