イラストでわかる 愛される店員になる接客術

著者 : 山岸和実

• 日本実業出版社 (2007年12月13日発売)

感想・レビュー・書評

[sunさんの感想 · 2008年12月6日]

マンガチック　後半はコママンガあり
わかりやすく　消費者的な視点で
ふむふむ　うんうん　というような感じで読めました

自然な感じで　よい雰囲気を作れる
醸し出せる店員になりたいなっと思いました。

著者プロフィール

コンサルタント

「2014年 『人間関係がうまくいかないのはその「ひと言」が足りないからだ』 で使われていた紹介文から引用しています。」