人望が集まるリーダーの話し方

相原孝夫

• かんき出版 (2023年9月22日発売)

作品紹介・あらすじ

「仕事でよく会話する人」「仕事の８割が会議というリーダー」必携の一冊！

「部下にどのような言葉をかけたらいいのかわからない」
「ハラスメントと指導の境がわからない」
「雑談が、ただの業務連絡になりがち」
「やさしく説明しているのに、伝わってない」
「言葉を尽くす私より、無口なあの人のほうが信頼されているのなぜか」

そんな話し方の悩みが尽きないものです。
本書は、3,000人以上の一流をインタビュー・分析をしてきた大ベテランが明かす「話し方の極意」を紹介します。

〇心理的安全性が定着の鍵は、上司にあった
〇論理的に話す、よりも大事なこと
〇仕事ができない人の話し方の共通点
〇デキるリーダーがする会議の５分前

など、リーダーになる前から知っておきたいトピックが盛りだくさん。

仕事は本来、協力して行うものであるにもかかわらず、大事な話し方を学ぶ機会に恵まれておりません。
その人の人間性に任されている状況です。
さらに、人望が集まる話し方は「言葉の使い方」ではなく、もっと前の段階、心構えにあったのです。

そこで、まずは「話し方の３つの誤解」を解きます。
そして、「信頼される話し方５つのポイント」を紹介します。
それぞれのトピックの合計84が掲載されています。

ぜひ、本書を一読し、話し方のレベルを上げて、仕事や働き方、人間関係の質を上げてください。

感想・レビュー・書評

[a0019447さんの感想 · 2025年12月4日]

話し方をなんとかしたくて、手に取った本。
うまく伝えられるようになりたい。

メモ
•うまく話すために重要なこと
　バランス感覚に優れている
　相手に合わせて質と量を調節する
　自分が話しやすい環境をつくる
　ストーリーとユーモアを磨く
　褒めると叱るを使いこなす

•言葉にすることで責任が生まれ、行動も起こり、物事が前に進むようになる

•本心は長い間の後に出てくる

•ベクトルは相手に向いているのか、自分に向いているのか
•響く言葉は適切な言葉を選ぶこと
　さらに重要なのはその言葉にどういう背景があり、その人の哲学として言っているのか
説得力のある言葉の裏には経験を通した思想や哲学がある。それがない言葉は重みがない
•アリストテレスの人を説得する三要素
　信頼エトス
　情熱パトス
　論理ロゴス
•対話を通して価値を提供するには相手の真の欲求に気づいて、そこにアプローチすることが必要

•たとえばとつまりが言えるかどうか。相手に合わせて具体と抽象を自然に行き来出来る
　専門外の人にもわかりやすさを。身近なものを引き合いに出して説明を

•相手の関心や知識レベルに合わせて話をするならば、それは伝わるはず
・相手側に立つポイントは関心と悩み。どんなことに悩んでいるのか
・笑いと共感とお得感が聴衆を巻き込む
・雑談の重要性。雑談は人と人との距離を近づける。やりとりする習慣につながる。

•良いストーリーの三要素
　具体性と臨場感
　思いや感情が伝わる
　独自性や意外性がある

[からべーさんの感想 · 2024年4月28日]

■書名

書名：人望が集まるリーダーの話し方
著者：相原孝夫

■感想

TOPPOINTで読了。
一部気になる点あり。

著者プロフィール

人事・組織コンサルタント。株式会社HRアドバンテージ代表取締役社長。早稲田大学大学院社会科学研究科博士前期課程修了。
マーサージャパン株式会社代表取締役副社長を経て現職。人材の評価・選抜・育成および組織開発に関わる企業支援を専門とする。
主な著書に、『会社人生は「評判」で決まる』『ハイパフォーマー 彼らの法則』『仕事ができる人はなぜモチベーションにこだわらないのか』などがある。

「2021年 『職場の「感情」論』 で使われていた紹介文から引用しています。」