その敬語、ヘンですよ!: 2時間でわかるビジネス常識

著者 : 志田唯史

• アーク出版 (2006年3月1日発売)

作品紹介・あらすじ

知ってるつもりでも、つい使ってしまう誤用例…「なぜ間違えるか?」から正しい敬語の使い方を解説。新人はもちろん、ベテランにも役立つフレーズを厳選。全ページ2色刷り、シンプルな見開き構成でわかりやすい。

感想・レビュー・書評

[gorozaemon8さんの感想 · 2015年7月12日]

電話、商談、挨拶など、新入社員教育にそのまま使える本だと思います。
とくに、敬語の一番難しいところでも、分かりやすい解説が入っています。

⇒P118-
来客に対して「少々お待ちくださいますか」というのと、「少々お待ちいただけますか」というのとでは、どちらが適切かという問題とも一緒です。もちろんどちらでもかまいません。

ただし、文書表現などではあとに続く言葉が変わりますので注意してください。たとえば、資料の送付を依頼する場合、「お送り[ご送付]いただきますようお願い申しあげます」という表現をよく見かけますが、これはヘン。というのも、「お送りいただく(送ってもらう)」という行為の主体は自分ですから、これではその自分に対して「お願い」していることになるからです。正しくは「お送りくださいますようお願い申しあげます」あるいは「お送りいただきたく存じあげます」。