あなたから買いたい: 驚くほど「お店の売上」がアップする「達人接客マニュアル92ヶ条」

著者 : 加納光

• クリエイト日報 (2006年5月1日発売)

感想・レビュー・書評

[ジャンレンさんの感想 · 2007年10月13日]

「いかにお客様の立場になって販売できるか」
この重要さを知らされました。
特に「売り上げ意識ばかりしている店舗は問題」という部分は、読みながら頷いてしまいました。売り上げなど意識しなくても、出来る限り最高のもてなしをすれば、自然とリピーターも増え、売り上げも上がるんでしょうが、売り上げを意識しないこと自体、利益を追求する組織の中では無理かと思うと、なかなか難しいところだなと感じました。

表紙にもあるように、「達人たちの接客に学べ」。早速実行することにします。

[ii-go-enさんの感想 · 2007年3月8日]

読書のすすめのご縁で繋がった加納光さんの本を紹介させてもらいます！
ヒット率１００％の商品開発指導の第一人者、伊吹卓さんのお弟子さんとして学んでこられ、これが２冊目の著書です！
現在は、商売道・伊吹流・師範代として活躍されています！
それにしても、内容も素晴らしいですが、あなたから買いたい、天才営業マンの教えと本のタイトルからして流石、売れそうな名前です(笑）