基礎からの英語eメール仕事術

著者 : 柴田真一

• コスモピア (2006年11月25日発売)

作品紹介・あらすじ

■基本は「ビジネスライク」 「パーソナル・タッチ」■
　eメールは相手とのキャッチボール。本書は、取引先や顧客、あるいは仕事仲
間とどのようにコミュニケーションをとり、仕事をうまく進めていくかという観
点から英文メールの書き方を習ぶものです。海外駐在15年の現役ビジネスマンで
ある著者が、30カ国を超える顧客とのさまざまなやり取りから得たノウハウを提
供します。
　ビジネスeメールの基本は1.シンプルな英語で2.必要な要件だけを3.簡潔に伝
える、「ビジネスライク」な英文です。そのうえで、事務的な書き方に終始する
のではなく、ちょっとした「パーソナル・タッチ」を添えることができれば、
自分らしさを出せ、相手との距離感が縮まります。本書では、硬すぎず、くだけ
すぎないメールのさじ加減を身につけることができます。
■基礎編ではビジネスeメールの基本やマナーを押さえる■
　第1部の基礎編では、メールのネチケット、内容と構成、読んでもらえる見出
しの立て方、呼びかけのパターンから、ビジネスe
メールにふさわしい文体まで、知っておくべき基本の足固めをします。

■実践編ではナマナマしいケース・スタディから学ぶ■
　第2部の実践編では、フランス系化粧品会社の営業アシスタント、インド系ソ
フトウェア会社の社長秘書、製薬会社広報部のマネージャー、商社の営業マンな
ど、さまざまな立場のビジネスパーソンが登場し、海外とのメールのやり取り
を何度か繰り返しながら、ひとつの仕事を成し遂げていく過程を学びます。
　本人の書いたメールに、著者が細かいアドバイスを加えながら修正案を提示
し、さらに先方からの返信にどう対応するべきかといった流れの中で、「人を支
持し、問題を攻撃せよ」「日本では見苦しいと考えられがちな言い訳も、欧米の
感覚では理由説明」「ポジティブに入り、ネガティブな部分はあとに」など、著
者ならではのたくさんのノウハウを学ぶことができます。

著者プロフィール

目白大学外国語学部英米語学科教授。みずほフィナンシャルグループ勤務を経て、2012年9月より現職。海外勤務（ロンドン15年＋ドイツ5年）等で培ったビジネス経験を活かし、神田外語キャリアカレッジ顧問として「グローバル人材」育成にも携わる。

「2016年 『アジアの英語 9人のリーダーに学ぶ！』 で使われていた紹介文から引用しています。」