BEソーシャル! 社員と顧客に愛される5つのシフト (日本経済新聞出版) [Kindle]
- 日経BP (2012年11月13日発売)
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- Amazon.co.jp ・電子書籍 (365ページ)
感想・レビュー・書評
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アラブの春や、オバマの選挙戦を見ても、ソーシャルネットワークがすでに巨大な力になっていることは間違いない。国の運命すら左右するソーシャルネットワークを力を無視した経営をすれば、企業などひとたまりも無い。そにれどう対処するのかということが本書の趣旨。
対処方法を一言でいれば、「脱中央集権」。権限で人を管理するのではなく、支援、権限委譲を現場に行うことで、末端まで血の通った組織にすることが肝要らしい(確かに、ソーシャルネットワークの恐ろしいところは、1担当者のおかしな発言が、一事が万事的な捉えられ方をするところにもある)。
内容は、非常に納得できるし、リーン開発や、アジャイルにも通じるので実体験として、この重要性は経験済みなのだが、問題は、どうやって中央集権型組織から、自律分散型組織へ移行するのかということ。この本には、ヒントとして、メールをやめ、社内ソーシャルネットワークを導入することなどが書かれていたが、これでうまくいくとは思えない。さて、どうしたものか、良い課題をいただいた。
注)
私は、読む順番を間違えました。どうやら次に読む予定の「ソーシャルシフト これからの企業にとって一番大切なこと」を先に読んだ方がいいらしい。詳細をみるコメント0件をすべて表示 -
Kindle版公開からずいぶんたってiOS対応になり、やっと買えた読めた。これだけ活用している企業が増えた今、拙い運用では逆効果になりそうだ。。。
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