いつもうまくいく人の感情の整理術―――「自分が今いる場所を心地よくする」……すべてはここから始まります 三笠書房　電子書籍 [Kindle]

著者 : 里岡美津奈

• 三笠書房 (2014年3月19日発売)

感想・レビュー・書評

[echigoccoさんの感想 · 2014年5月12日]

・相手によって態度がガラリと変わる。もしくは、その日によって、妙に機嫌がいいときがあるかと思えば、大した理由もなく不機嫌なときもある。そんな人と接するためには、「この人との相性はどうだろう」「今日はどんなご機嫌かな」と、いちいち様子をうかがわなくてはなりませんから、まわりの人にとってはどうしても面倒くさい存在になってしまいます。

・感情の整理がうまくて仕事ができる人ほど、仕事以外の「遊び」が充実している人が多いのです。原田泳幸・日本マクドナルド元社長は、どんなに忙しくても午後６時には退社することで有名です。

・新たな世界を知ることで、自分の抱えている問題がちっぽけに思えたり、思わぬ解決のヒントを得たりと、視野をぐんと広げることもできます。また、自分のなかにいろんなものの見方や価値観、情報をストックできるのも利点です。これだけで、一つの失敗にとらわれずに済みますから、グッと感情の整理が上手になるでしょう。


納得できる内容が多くて，きっと定期的に読み返すと思う．いい本です．

著者プロフィール

24年間、ＡＮＡ国内線、国際線のチーフパーサーとして、またそのうちの15年間は（2021年現在の）天皇皇后両陛下、上皇上皇后両陛下、マーガレット・サッチャー英国元首相をはじめとする各国の国家元首のＶＩＰ特別機の担当として活躍。24年間のＣＡ業務、また現在の仕事において一貫してこだわっていることは「高いクオリティー」。つねに客観性をもち、心身の管理を含めて質の高い接遇を行うよう心がけている。
2010年のＡＮＡ退職後は、それまでの経験を生かし、一般企業や病院に人材育成のコンサルタントとして「コミュニケーションの素晴らしい世界」を提案。企業や医療法人で人材育成顧問に就任。また個人のクライアント向けに〝パーソナルクオリティーコンサルタント〟として個人のもつ能力、魅力をさまざまな分野において遺憾なく発揮できる人材育成を行っている。
主な著書に『「また会いたい！」と言われる女の気くばりのルール』（明日香出版社）、『ファーストクラスのすごい成功習慣』『伝説のトップＣＡが明かす　一流になれる人の小さな習慣』（以上、ＰＨＰ研究所）など、多数ある。

「2021年 『「断る」ほどチャンスをつかむ女のルール』 で使われていた紹介文から引用しています。」