- Amazon.co.jp ・電子書籍 (250ページ)
感想・レビュー・書評
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つまらなかったーーー。麻野さん周りの経営者がみんな面白い面白いと言っていたが、全然無理でした。
オールドセールスからニューセールスに変わろうぜ-ってことが書いてあります。
だがしかし、昔からちゃんと営業を極めようとしたひとからすると、オールドセールスとニューセールスは一緒。勝手に麻野さんがダメ営業をオールドセールスっていってるだけ。
どこがNEW?って感じだし、この本の中で古き良き手法としているSPIN営業のほうがよっぽど営業を科学してる。
とはいえ、リンモチを圧倒的に伸ばした著者。今までの答え合わせになうようなページは多い。
・「商品紹介資料」を書く順番は、理想→課題→商品価値方法
・「導入事例」を書く順番は、課題→導入理由→具体的な取り組み→効果成果 もしくは 理想→課題→導入理由→具体的な取り組み→効果成果
・社内でのナレッジシェアをとにかく考えること。集約・更新・利便の3つがそろう方法を常にアップデートする
・営業の4つの不。不信・不要・不適・不急
不信:顧客の信頼を得られていない、商談を始められない。「あなだ、誰?」
→数値化されたデータやお客様の声、実際の写真、会社紹介
不要:顧客が課題を感じていない、提案を求めていない。「そもそも、いらないよ」
→課題を一緒に見つける(顧客は課題を課題と気づけない)。必要とするターゲットに合う。
不適:顧客が自社と合っていると思っていない。他社との違いを理解してない。「他社で良くない?」
→他社比較を通して、自分たちのサービスが課題解決に貢献することを伝える
不急:顧客がいま発注する必要を感じていない。「いま必要?」
→顧客の意思決定を支援する。希少性や限定性がもちろん、遅くする理由がないことや早いほうがよいことをストレートに伝える詳細をみるコメント0件をすべて表示 -
とても参考になり具体的に活かせるノウハウか多いので、実践してみようと想いました。