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若手社員　会社・数字　学びはじめました！ (ＳＡＮＮＯ仕事術シリーズ)

著者 : 國谷真

• 産業能率大学出版部 (2011年8月31日発売)

普段の立場で遭遇することを経営の立場で考える。
経営の立場から自分の仕事の位置づけと重要性を明確にする。
①考え方②理論③行動

戦略（中長期的で大局的）→目的を達成するための手段
戦術（短期的）
手段の目的化に注意する。→目的を明確にして，そのための手段を考えて行動する＝戦略的な行動

経営ビジョン（具体的に「何年後までにどうなっている」）

少子高齢化　介護ビジネス，学習塾業界→影響は？

自社のドメイン（攻めのセオリーに従い，今後，自社が戦う土俵）
plan do check act

needs と wants スコップと穴を掘ること

売上＝客数×客単価＝（新規＋既存）×（１回当たりの購入点数＋１回当たりの商品単価）

ビジネスマナー（目配り，気配り，心配り）
①担当している分野は専門家になる②約束を守る（時間，小さい約束）③スピード④ひと手間を惜しまない④相手の立場で考える⑤相手の発しているシグナルに気付く⑥相手の名前で呼ぶ

①仮説力（相手は○○かも？）②傾聴力（能動的に聴く）③分析力（本質は？）④質問力⑤問題解決力

コスト削減「隗より始めよ」（言い出したものから始めなさい）

ＥＣＲＳの原則　eliminate combine rearrange simplify
在庫を極力減らす（倉庫代，在庫管理の人件費，在庫を持つための資金の支払利息）

４つの財務諸表
左　　借方　貸方　　右
　　運用　　　調達

感想投稿日 : 2014年3月5日

本棚登録日 : 2014年2月18日