air1979さんの感想・レビュー

あなたの話はなぜ「通じない」のか (ちくま文庫)

著者 : 山田ズーニー

• 筑摩書房 (2006年12月6日発売)

★人と話をするときのポイント。
１　自分というメディアの信頼性はあるのか
　　話を聞いてもらうに値する言動か。
　　人は確証バイアスがかかると内容がよくても話を聞かない。
２　相手への理解と関係性に配慮はあるか
　　正論は目線が高くなるので相手の感情を悪くする。
　　媚びてウソを言うのは配慮ではない。
３　論点が共有され、意見と根拠をとらえているか
　　論点がずれると話が通じない。
　　根拠を言うことで意見に力がでる。

感想投稿日 : 2023年6月24日

読了日 : 2023年6月24日

本棚登録日 : 2023年6月24日