新版 問題解決プロフェッショナル

著者 :
  • ダイヤモンド社 (2010年4月15日発売)
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■印象に残った点

●ゼロベース思考のポイント
・自分の狭い枠の中で否定に走らない
・顧客にとっての価値を考える

●仮説思考のポイント
・アクションに結び付く結論を常に持つ——結論の仮説
・結論に導く背後の理由やメカニズムを考える——理由の仮説
・「ベスト」を考えるよりも「ベター」を実行する——スピードを重視

●問題の根っこにある具体的な原因を突き止めるには、ロジックツリーを使用して
 WHY(どうして)を自問自答する--WHYツリー

●ロジックツリーを使って問題の解決策を具体化するには、SO HOW(だからどうする?)を何度も何度も繰り返して深めていく--HOWツリー

●SO WHAT(だから、何? つまり? それで、何が言いたいの?)→WHY(どうして)→SO HOW(だからどうする?)の順で問題の原因を探り、解決策を模索する

●分析というのは、ある仮説を持ったときに、事実を読み込んだ結果出てくる意味合い( SO WHAT?)を指すのであって、事実の羅列ではない。

●情報収集の基本は、欲しい情報が大事な情報、価値のある情報であり、
 かつ世の中に存在しない情報は自分で作る、というスタンスで臨むべき


■総括

問題解決に必要な思考と具体的な実践方法(フレームワーク)を学べる。
各章で著者の過去の実践例を提示ながら、各手法を説明してくれるため非常にわかりやすい。
全社会人、職種問わずおすすめしたい一冊

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: 未設定
感想投稿日 : 2022年9月6日
読了日 : 2022年9月6日
本棚登録日 : 2022年9月6日

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