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世界最高の話し方――1000人以上の社長・企業幹部の話し方を変えた! 「伝説の家庭教師」が教える門外不出の50のルール

著者 : 岡本純子

• 東洋経済新報社 (2020年10月30日発売)

ビジネスマン向けの話し方指南書。

雑談（会話）、スピーチ、プレゼンなど、ビジネスにおける様々な「話し方」を取り上げている。
幅広いトピックを扱っているため、物足りなさも感じるが、その場合はこの本を足がかりにそのトピックを掘り下げた本を読んでみるのが良いと思う。
まずは、紹介されている技術を実践してみるのが良いのだろう。

以下、印象に残った部分。
▼一流の褒め方は「ミカンほかんの法則」
「承認（みとめる）」「共感」「賞賛（ほめる）」「感謝」

▼褒め力、感謝力のパワーアップには「す・ぐ・き」
【す】すぐ褒める
【ぐ】具体的に褒める
【き】気持ちを込めて褒める
もう一声「盛ってみる」ことが大事。

▼建設的なネガティブフィードバック（批判的な評価を伝え、改善を促す）
①叱るべき事実
②なぜ、それがダメなのか（理由）
③それについて自分はどう思うか（主観）
④解決策を提示させる

感想投稿日 : 2024年4月5日

読了日 : 2024年4月5日

本棚登録日 : 2024年3月13日